特定商取引法に基づく表示
| 販売会社 | 株式会社Bellmoon |
| 所在地 | 大阪府大阪市西区新町2-18-9 エイト新町 1階 |
| 電話番号 | 06-6535-8809(9:00～23:00) |
| ＵＲＬ | https://otodocake.com/bellmoon/ |
| 商品以外の必要代金 | 【配達料金】ご希望の場所まで商品をお届けする場合、場所や時間帯に応じた配達料金が必要となります。 【振込手数料】銀行振込でお支払の際には、金融機関での振込手数料はお客様にご負担いただいております。 【当日お急ぎ料】ご注文の締め切り期限を過ぎている場合、ケーキのご注文内容によってお急ぎ料金が発生いたします。 |
| 注文方法 | 【事前予約が必要なオーダーケーキ】公式LINEよりオーダーフォームに沿ってご注文をお願いいたします。内容を打ち合わせ後に、お振込でのお支払をお願いいたします。ご入金後に、ご注文確定となります。 |
| 支払方法 | 事前の銀行振込、事前のご来店による店頭支払をお願いいたします。 (リピーター様や近隣の店舗様に限り、当日のお支払も対応できることがございます。2日前までにお問い合わせください。) |
| 支払期限 | 受渡日の前日までに、銀行振込またはご来店での事前払いをお願いいたします。 |
| 引渡し時期 | ご注文時にご指定された日時に合わせて、商品を用意いたします。ご希望日時に間に合わない場合は、最短日時をご案内いたします。 |
| 返品・交換について | オーダーケーキの商品の性質上、お客様のご都合(イメージとの相違を含む)による返品や交換はお受けいたしかねます。お受け取り後の不注意による破損などの交換には、代金ぐ発生いたします。 お受け取り時に間違いや不具合が発覚した場合は、その場でお知らせいただき、最短での交換可能時間をお伝えして交換をいたします。 |
| キャンセルについて | 予約が確定しているご注文のキャンセルは原則として承れません。やむを得ない事情がある場合には、下記のキャンセル料が発生いたします。 お客様のご都合によるキャンセルや変更の場合、返金時には振込手数料をご負担いただきます。 返金額から振込手数料を差し引いた金額を返金いたします。 |
| キャンセル料 | 【商品引渡し日時の72時間前】ご注文金額全体の100% 【商品引渡し日時の1週間前】オーダーメイドでご依頼いただいたオリジナルの制作物の代金 50～100% |